Hotel Hacienda Real - Ciudad del Carmen

Alberca amplia y relajante, servicio excelente.

El lugar estaba muy limpio, el personal era muy servicial. La habitación era de un buen tamaño y ordenada, venía con vistas a la piscina y también un baño muy grande. El desayuno estaba delicioso, nos ha gustado mucho de verdad todo. Ubicación cómoda muy cerca del aeropuerto, de grandes restaurantes y también de la playa, al lado de los Cinemex. Había un parking gratis disponible en la propiedad, con servicios muy buenos. No tuvimos tiempo y no probamos la piscina, aunque se veía muy bonita.

Habitaciones muy espaciosas con vistas a la piscina, un bar y también un baño muy grande. La ubicación es estupenda, a 3 km está el Victoriano Nievez. Personal excelente y bueno en la recepción.

el hotel está chido, la alberca es grande y limpia, y las habitaciones son cómodas pa' descansar. el personal es súper amable y te ayudan en lo que necesites. la decoración está cool y hay buena onda en todo el lugar. el internet es rápido y eso me dejó encantado. además, la habitación tiene buen espacio pa' trabajar si lo necesitas.

lo malo es que el mobiliario se siente viejo y el servicio en el restaurante no siempre es el mejor.

hermoso, hermoso, hermoso

El diseño del hotel es espectacular con su arquitectura circular y detalles de mármol que lo hacen único. La alberca es un auténtico oasis, perfecta para relajarse después de un día explorando. Además, la atención de las recepcionistas y del personal en la piscina hizo que me sintiera como en casa.

totalmente recomendable ❤️❤️

Su arquitectura es digna, los servicios carecen totalmente de calidad, es inconcebible que si uno paga el costo de un hotel de cinco estrellas en una habitación para dos personas, se encuentre que el servicio del cuarto sea para una persona, una botella micro de agua, dos microjaboncitos, una minibotellita de shampoo, ninguna gorra de baño, una crema, dos toallas de baño, por cierto percudidas y tiesas. Hablando de las almohadas son unos cubos duros, realmente incomodas. A eso si a temprana hora pasa servicio de lavanderia y sin importar si uno esta descansando abre la puerta. El servicio es decepcionante, nunca mas volveria a ese hotel.

Ubicación

Algunas instalaciones de las habitaciones en mal estado, muestran la edad.

Una ubicación inmejorable

La experiencia fue agradable gracias a la atención del personal, siempre amable y dispuesto a ayudar. La ubicación del hotel es ideal para explorar la ciudad y los espacios son acogedores.

Lamentablemente, el mobiliario de la habitación se siente algo viejo y el baño no estaba del todo limpio. Tuvimos un inconveniente con el agua caliente, lo que hizo nuestra estancia un poco incómoda.

El hotel es precioso, con alberca limpia y una vista relajante. Las habitaciones son amplias y cómodas, y me encantó la atención en la recepción. ¡Un lugar para regresar sin duda!

El internet parecía un tortuga vagabunda, tan lento que casi me da tiempo de tomar un café para acelerar la conexión.

una experiencia familiar inmejorable con comodidad excepcional

espaacios, convenientemente ubicado

internet inestable

Me encantó la comida en el restaurante, especialmente el desayuno, y la alberca era perfecta para relajarme después de un día largo. Definitivamente volvería.

Me gustó mucho la alberca, era amplia y perfecta para relajarse. Las habitaciones eran cómodas y la zona era tranquila, lo que me permitió descansar bien. me facilitaron el transporte desde el aeropuerto, lo cual fue un detalle útil en mi viaje familiar. Regresaría sin pensarlo.

El servicio en el restaurante puede mejorar, ya que no siempre recibí la atención adecuada.

el hotel tiene una decoración hermosa y funcional. el internet no siempre es estable.

La habitación era amplia y cómoda, lo que estuvo genial para descansar. La vista desde la habitación era amena y la zona super tranquila, lo que me agradó mucho. Pero el mobiliario tenía un aire de viejo, aunque el hotel parece nuevo. Al menos la cama era cómoda, lo que es un punto a favor.

volveré sin duda

El hotel tiene una alberca limpia y de buen tamaño, perfecta para relajarse. Las habitaciones son amplias, muy cómodas y con buena vista. Además, los chicos de recepción fueron muy amables y me explicaron todo a la perfección. cuenta con rampas para carreolas y sillas de ruedas. Todo fue excelente.